Política de Privacidade | Be Fit Suplementos

A Be Fit Suplementos, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 19.319.742/0001-02, é uma loja virtual especializada na venda de suplementos alimentares e está comprometida com a proteção da sua privacidade, segurança e o uso responsável dos dados pessoais coletados durante a sua experiência de compra em nosso site befitsuplementos.lojavirtualnuvem.com.br, aplicativos ou qualquer outro canal digital operado por nós.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma simples e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e, quando necessário, compartilhamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nossa loja online, realizar uma compra, entrar em contato com nossa equipe ou interagir com nossos serviços digitais, você concorda com os termos descritos nesta política e com o tratamento dos seus dados de acordo com os princípios da LGPD.


🔒 Compromisso com sua segurança e privacidade

Na Be Fit Suplementos, tratamos seus dados com seriedade. Coletamos apenas as informações necessárias para:

  • Processar pedidos de suplementos alimentares, como whey protein, creatina, colágeno e outros produtos;

  • Garantir entregas rápidas em João Pessoa (entre 2 e 5 horas em dias úteis) e envios seguros para todo o Brasil;

  • Oferecer uma experiência personalizada em nosso e-commerce, com base em suas preferências e histórico de navegação;

  • Entrar em contato com você para suporte ao cliente, dúvidas, promoções, status do pedido ou questões relacionadas à compra;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


📌 Quais dados pessoais coletamos?

Durante sua navegação e/ou compra em nosso site, podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo, CPF, endereço, e-mail e telefone para finalizar a compra e realizar a entrega;

  • Informações de navegação como IP, localização aproximada, tipo de navegador e dispositivo utilizado;

  • Preferências de produtos e interações com a loja, para melhorar sua experiência de compra e personalizar conteúdos;

  • Informações enviadas por formulários (como dúvidas, sugestões e elogios);

  • Dados coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião, opiniões políticas) e não solicitamos informações de menores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, não forneça seus dados nem utilize nossos serviços.


📦 Como usamos seus dados?

Seus dados pessoais são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos com agilidade, especialmente em João Pessoa;

  • Garantir pagamento seguro e verificação de identidade;

  • Enviar comunicações sobre pedidos, promoções ou novidades;

  • Cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e garantir sua segurança;

  • Otimizar campanhas de marketing digital e ofertas personalizadas.


🤝 Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Parceiros logísticos (ex: motoboys ou Correios) para entrega dos produtos;

  • Gateways de pagamento para processar suas compras com segurança;

  • Plataformas de hospedagem e tecnologia que garantem o funcionamento do nosso site;

  • Autoridades legais, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados a terceiros.


🌍 Transferência internacional

Alguns dados podem ser armazenados em servidores localizados fora do Brasil, por parceiros de tecnologia e hospedagem. Nesses casos, seguimos todos os critérios da LGPD para manter sua privacidade protegida, independentemente do local de armazenamento.


🔧 Seus direitos sob a LGPD

Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos previstos na LGPD, incluindo:

  • Confirmar se tratamos seus dados;

  • Solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos dados;

  • Revogar seu consentimento ou limitar o uso dos seus dados;

  • Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.

Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: (83) 98700-4002.


🔐 Segurança da informação

Adotamos práticas de segurança, criptografia e medidas organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos constantemente para garantir a segurança e integridade das suas informações.


📅 Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos a nova versão nesta página com data de revisão. Ao continuar utilizando nosso site após a atualização, você confirma seu aceite aos novos termos.


 

Última atualização: Maio de 2025.